Nordamerika är inför oss européer på vissa sätt. Även Japan, även om det för närvarande är i en riktig kris. Detta är inte nödvändigtvis sant för produkter men speciellt för ledningskoncept. Lean Production, Reengineering, Kaizen, Time Based Management eller Shareholder Value är framstående representanter för en lång rad utomeuropeiska innovationer.
Men europeiska företag var inte bara entusiastiska över amerikanernas läror. Det finns ofta skepsis, ibland öppet motstånd. Med etiketten "Passar inte på lokala förhållanden" eller "Det är bara en modevåg", så många konsulter misslyckas med att implementera de nya koncepten med fördel i företaget. Beklagligt, eftersom det innehåller många bra aspekter.
Kollar på är begreppet kvalitetsstyrningssystem bara ett begrepp som kom främst från Europa och gick runt om i världen. Det har varit och fortsätter att vara ett missbruk av detta koncept. Det var mycket väl lämpat att bygga hinder för marknadsinträde, eftersom alltför rigida bestämmelser senare ledde till allt fler byråkratiseringar.
Medan i Amerika - där villigheten att göra radikala förändringar är mer uttalad - varje trend följs av en mot-trend som vrider pendeln i andra riktningen, men vars stöt utplånar kritiken från det tidigare systemet, det händer något annat . Om konsulterna från den amerikanska östkusten nu föreskriver en "balanserad scorecard" efter det uttalade "aktieägarvärdet", visar Europa konstant mot den bittera änden här - ISO 9001 revision 2008. Om det är nytt, kompletterar vi det med andra kända System som UMS, SCC, VDA, SMS, KMS utöver branschspecifika kravkataloger och kallar då "Integrated Management System" IMS.
Att återanvända väl försökt men noggrant modifiera det kan vara en enorm styrka om vi européer får det rätt.